En **MedLife**, buscamos un/a **Monitorista** para garantizar la seguridad y supervisión de nuestras operaciones.
Será responsable de supervisar, analizar y coordinar operaciones en tiempo real a través de plataformas de monitoreo y comunicación, garantizando una respuesta oportuna ante eventos críticos y manteniendo la continuidad operativa de los servicios.
**Responsabilidades**:
**Monitoreo en Tiempo Real**:
- Supervisar las plataformas de monitoreo y comunicación en vivo para identificar desviaciones, incidentes o emergencias en la operación.
- Registrar y documentar eventos en sistemas internos.
- Mantener comunicación constante con operadores, técnicos y supervisores para garantizar la continuidad del servicio.
**Control y Registro de Actividades**:
- Registrar todas las actividades diarias en los sistemas internos, incluyendo incidencias, tiempos de respuesta y observaciones relevantes.
- Generar reportes diarios para los supervisores o áreas responsables.
**Gestión de Incidentes**:
- Activar protocolos establecidos ante emergencias o situaciones críticas.
- Coordinar con equipos internos y externos (ambulancias, personal médico, autoridades, etc.) para la resolución de incidentes.
- Realizar seguimiento hasta la solución o cierre del evento.
**Comunicación y Coordinación**:
- Mantener comunicación constante con el personal de campo para validar estatus de operaciones.
- Escalar problemas a los responsables correspondientes.
**Reporte y Análisis**:
- Generar reportes de incidentes, actividades y cumplimiento de indicadores.
- Proponer mejoras en protocolos basándose en análisis de eventos pasados.
**Experiência & Requiremientos**:
- Educación:
- Bachillerato concluido (deseable licenciatura en curso o terminada en áreas administrativas, técnicas o relacionadas con salud).
- Experiência:
- 1-2 años en posiciones similares (monitoreo de operaciones, atención a emergencias, centros de comando, etc.).
- Conocimientos Técnicos:
- Manejo de plataformas de monitoreo (GPS, sistemas LiveOps, etc.).
- Conocimientos básicos en primeros auxilios o protocolos de emergencia (deseable).
- Dominio intermedio de herramientas de Office (Excel, Word).
- Habilidades:
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Disponibilidad: Tiempo Completo.
Incluyendo fines de semana y días festivos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,****** - $12,****** al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 02/01/2025
📌 Monitorista (Xico)
🏢 Medlife
📍 Xico