**Vacante para la empresa TALENJOB en Rio Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México**:
WEE COMPANY ESPECIALISTA EN SERVICIOS MEDICOS
SOLICITA:*
EJECUTIVO DE CALL CENTER
para el área de Health Care Center.
**Requisitos**:
Edad: 20 a 35
Estado Civil: Indistinto
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiência: 1 año
Hard Skills:
Conocimiento regulaciones prácticas, expedientes clínicos electrónicos, manejo de bases de datos, análisis datos y signos vitales de pacientes.
Soft Skills: Actitud de servicio, facilidad de comunicación, amabilidad, paciencia, capacidad para manejar presión, tolerancia, trabajo en equipo.
**Responde a**llamadas telefónicas, correos **electrónicos**y/o mensajes de **texto de beneficiarios,**médicos y proveedores.
**Aportando soluciones**a **las necesidades**de las personas **conectadas**al **centro**de **salud.
**
**Apoyar la**telemedicina **según**protocolos establecidos.
Elaborar **libros**de contactos y datos en el software **especificado por**WeeMedic para **este**fin.




**Cumple con las políticas y**procedimientos de atención **para beneficiarios,**médicos y proveedores.
**Monitorear**y **autorizar**las altas reportadas, asegurando la validación de**la cuenta**y **el redireccionamiento**de cargos **inapropiados.
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**Autorización**de procedimientos médicos, **investigaciones**y medicamentos **según**la matriz de **autorización.
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Atención y **supervisión de los**usuarios que **reportan**emergencias médicas, asegurando la **disponibilidad**de recursos para el **transporte y**
**hospitalización cuando sea necesario.
Informar cualquier desvío operativo**que **ocurra al supervisor del centro médico.
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Medicina / Salud
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- 1 AÑO DE EXPERIENCIA
- PREPA TERMINADA
- EXP EN SEGUROS Y ATC

📌 Atención A Clientes Call Center (Xico)
🏢 TALENJOB
📍 Xico