Líder de Cobranza Digital | Coaching y KPIs (Miguel Hidalgo)

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Miguel Hidalgo

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Miguel Hidalgo

Banco Plata busca un Supervisor de Cobranza Digital para dirigir y motivar al equipo de cobranza a través de canales digitales. Coordinar horarios, monitorizar métricas principal (AHT, ASA, SLA) y asegurar estándares de atención y comunicación escrita.

Se valoran habilidades de liderazgo, proactividad y capacidad para coaching. La posición reporta al área de cobranza y colabora con calidad, operaciones y finanzas para optimizar procesos y recuperación de cuentas.

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📌 Líder de Cobranza Digital | Coaching y KPIs (Miguel Hidalgo)
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