El Aprendiz en Servicio al Cliente desempeñará un papel fundamental en el equipo de atención al cliente de OnRentX.
Será responsable de asistir a los clientes con sus consultas, resolver problemas y proporcionar información precisa sobre los productos y servicios.
Trabajará bajo la supervisión de gerentes experimentados para garantizar que se cumplan los estándares de servicio al cliente.
Este rol es ideal para personas con un fuerte deseo de aprender y mejorar sus habilidades de comunicación y resolución de problemas en un entorno vibrante y orientado al cliente.
**Habilidades**:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para manejar y resolver problemas de manera efectiva
- Empatía y orientación al cliente para proporcionar un servicio excepcional
- Habilidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente
**Conocimientos Requeridos**:
- Conocimientos básicos de CRM para gestionar las relaciones con los clientes de manera eficiente.
- Experiência en atención telefónica y vía chat utilizando software especializado para interactuar con los clientes.
- Capacidad para realizar llamadas de ventas orientadas a la captación de nuevos clientes y mantenimiento de relaciones con proveedores.




**Conocimientos Deseables**:
- Experiência previa en roles de atención al cliente o ventas, aunque no es estrictamente necesaria.
- Conocimiento de técnicas de gestión de conflictos y negociación para mejorar la experiência del cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Aprendiz
Sueldo: $8,****** al mes
Horas previstas: 40 por semana
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Pregunta(s) de postulación:
- Cuál es tu edad?
- Tienes Conocimientos básicos de CRM para gestionar las relaciones con los clientes de manera eficiente?
- Cuentas con Experiência en atención telefónica y vía chat utilizando software especializado para interactuar con los clientes.
- Capacidad para realizar llamadas de ventas orientadas a la captación de nuevos clientes y mantenimiento de relaciones con proveedores.
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 08/01/2025

📌 Ejecutivo Servicio A Clientes (San Luis Potosí)
🏢 Onrent X
📍 San Luis Potosí