**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ATENCIÓN AL CLIENTE**
**(CAPTURISTA Y SEGUIMIENTOS)**
En nuestro **Centro de Atención Telefónica (CAT)** buscamos personas dinámicas y comprometidas para integrarse a nuestro equipo.
**Información General**
- **Tipo de Contratación**: Tiempo completo
- **Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
- **Reporta a**: Coordinadora de Marketing
- **Sueldo**: $8,000 mensuales (pagos quincenales)
**Objetivo del Puesto**
Capturar, organizar y gestionar información de campañas digitales, asegurando la calidad de los datos para análisis posteriores.
Brindar soporte telefónico con un enfoque en servicio al cliente y resolución de dudas relacionadas con servicios inmobiliarios.
**Responsabilidades Principales**
- Capturar datos provenientes de campañas digitales en sistemas o archivos designados.
- Organizar y clasificar la información para facilitar su análisis.
- Realizar llamadas para confirmar datos, resolver dudas o canalizar prospectos al área correspondiente.
- Crear reportes básicos en Excel utilizando tablas dinámicas, filtros y gráficos.
- Monitorear interacciones en redes sociales bajo la guía del equipo de marketing.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención integral al cliente.
**Requisitos**
- **Escolaridad**:



Bachillerato concluido o Licenciatura trunca en áreas administrativas o afines.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en atención telefónica y captura de datos.
- **Habilidades Técnicas**:
- Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas básicas).
- Familiaridad con redes sociales (Facebook e Instagram).
- Uso de herramientas de captura de datos y sistemas CRM (deseable).
- **Habilidades Blandas**:
- Comunicación clara y efectiva.
- Atención al detalle.
- Organización y gestión del tiempo.
- Proactividad y orientación al cliente.
**Condiciones de Trabajo**
- Ambiente de oficina con las herramientas necesarias.
- Capacitación inicial en sistemas internos y procesos de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
**¿Te interesa?
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**¡Te esperamos!
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato fijo
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 16/01/2025

📌 Capturista (Atención A Clientes/ Seguimientos) (Xico)
🏢 Casa Administraciones
📍 Xico