¿Quiénes Somos?
¡Multiplica Talent, te está buscando!
Como consultora de talento digital, nuestra misión es conectar a los mejores profesionales con oportunidades únicas en la industria.
Con 20 años de experiência, trabajamos con un portafolio de clientes de renombre que valoran la innovación y el crecimiento continuo.
Actualmente, estamos en la búsqueda de un Director de Cuentas Clave para liderar una cartera de clientes AAA, aportando su conocimiento y experiência en el ámbito consultivo digital.
Serás el responsable de construir y mantener relaciones de éxito con nuestros clientes, asegurando que cada estrategia y cada entrega cumpla con los más altos estándares de calidad y valor.
Como Director de Cuentas, tu enfoque será el gestionar y expandir las relaciones comerciales, asegurando no solo la satisfacción del cliente, sino también el crecimiento sostenido de las cuentas.
Esto incluye la colaboración con equipos multidisciplinarios y la implementación de estrategias innovadoras que aporten valor en cada interacción.
Misión del rol
**Gestión de relaciones con el cliente**:
- Establecer y fortalecer relaciones de alto nível con los principales clientes, actuando como el principal asesor estratégico.
- Comprender en profundidad las necesidades y objetivos de los clientes, así como las dinámicas del mercado.
**Estrategia y desarrollo comercial**:
- Diseñar y ejecutar planes de negocio personalizados que alineen los objetivos de los clientes con las capacidades de Multiplica.
- Detectar oportunidades de negocio y liderar iniciativas de crecimiento en las cuentas, asegurando un incremento continuo en ingresos y rentabilidad.
**Liderazgo de equipo**:




- Liderar de manera inspiradora a equipos multidisciplinarios, asegurando la colaboración efectiva y la alineación estratégica en proyectos.
- Facilitar la capacitación y el desarrollo de habilidades dentro del equipo para fomentar una cultura de excelencia.
**Gestión financiera**:
- Controlar presupuestos de cuentas clave, optimizando recursos y garantizando un retorno de inversión positivo.
- Presentar análisis de rendimiento e informes a clientes y al equipo directivo.
**Resolución de problemas**:
- Identificar y abordar de manera proactiva las preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas y creativas.
- Medir y gestionar riesgos relacionados con la ejecución de proyectos y relaciones comerciales.
**Requirements**:
- Experiência mínima de 7 años en gestión de cuentas clave o posiciones similares.
- Conocimientos avanzados en estrategia digital, gestión de proyectos y marketing.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia.
- Capacidad de liderazgo demostrada y experiência en la gestión de equipos multidisciplinarios.
- Pensamiento analítico y estratégico con una robusto orientación a resultados.
- Conocimientos sólidos en gestión financiera y análisis de rendimiento.
- Dominio de software CRM y herramientas de gestión de proyectos.
- Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.
- Inglés avanzado (deseable).
**Benefits**:
- Beneficios de ley y superiores.
- Días de vacaciones adicionales.
- Beneficios de salud.
- Oportunidad de crecimiento.
- Aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos.
- Bienestar: clases de yoga, sesiones de bienestar, tarifa preferencial para sesiones de terapia psicológica.
- ¡Muchas más!

📌 Key Account Director (Xico)
🏢 Multiplica Talent
📍 Xico