**Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:** Agente de Información al Contribuyente.
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**Objetivo**:
Brindar orientación a los contribuyentes (patrones, sujetos obligados y representantes legales) sobre trámites y procesos para la declaración de la Prima de Riesgo.
**Funciones**:
- Asesorar a los contribuyentes en los pasos y documentación necesarios para la declaración de la Prima de Riesgo.
- Resolver dudas y gestionar consultas mediante CRM y sistemas de soporte.
- Escalar casos específicos cuando sea necesario.
**Requisitos**:
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Escolaridad**: Bachillerato certificado **(obligatorio).
** Si se presenta licenciatura, es necesario incluir constancia de bachillerato.
- ** Experiência**: 6 meses en Atención a Clientes en Call Center.
**Ofrecemos**:
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Salario Base**: $7,470 MXN mensual + bono $500 MXN.
**Horarios y Contratos**:
- Matutino (Contrato 4 meses):
Lunes a sábado ***** hrs; fines de semana 8-14 hrs.
- Vespertino (Contrato Indefinido): Lunes a viernes ***** hrs; fines de semana 8-14 hrs.
- Descanso rolado en fin de semana.
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Prestaciones**: Ley desde el primer día, confiable de vida y capacitación pagada.
**Capacitación**:
- Duración de 15 días, en turno matutino ****** hrs) o vespertino ****** hrs).
- ** Fecha de inicio**: 25 de noviembre; **entrega de documentos**: antes del 21 de noviembre.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- atencion a clientes
- Manejo de Pc
- Facilidad de palabra
📌 Asesor Telefónico En Atención A Clientes (Xico)
🏢 Eficasia
📍 Xico