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Responsable de diseñar, coordinar e implementar los programas de capacitación científica y técnica dirigidos a la fuerza de Visita Médica de NAOS México, asegurando el dominio del mensaje clínico y la argumentación científica. El rol es el puente entre el conocimiento científico/clínico de las marcas y su correcta transmisión al equipo que interactúa directamente con dermatólogos y prescriptores.

Diseño de contenido científico

- Diseñar y actualizar los materiales de capacitación científica y clínica de producto para la fuerza de Visita Médica.
- Traducir información técnica/clínica (estudios, claims, mecanismos de acción) en contenido de capacitación transparente y aplicable en visita.
- Coordinar con Marketing la validación científica del contenido antes de su liberación.
- Planear y ejecutar el calendario anual de capacitación científica (onboarding de nuevos Reps, actualizaciones de portafolio, recertificaciones).
- Impartir sesiones de capacitación directamente y/o coordinar a Medical Affairs/KOLs como facilitadores.
- Evaluar el nivel de conocimiento científico del equipo mediante certificaciones y exámenes periódicos.

Plataforma y logística





- Administrar los contenidos de capacitación médica dentro de la plataforma de e-learning
- Coordinar logística de capacitaciones presenciales y convenciones de ciclo (sedes, materiales, agenda científica).

Análisis y reporte

- Dar seguimiento a KPIs de capacitación: cobertura, aprobación de certificaciones, dominio de mensaje por representante.
- Reportar avances, resultados y necesidades de capacitación al equipo de People & Training y a la Gerencia Nacional de Visita Médica.
- Licenciatura en Medicina, Farmacia, Química, Cosmetología o afín (deseable formación en ciencias de la salud).
- 3-5 años de experiencia en capacitación médica/científica, idealmente en dermocosmética, farmacéutica o industria de la salud.
- Experiencia diseñando e impartiendo capacitaciones técnicas a fuerzas de venta médica.
- Manejo de plataformas de e-learning (deseable experiencia con 360Learning o similares).
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente a nivel nacional.

Competencias

- Dominio y capacidad de traducción de contenido científico/clínico a formato didáctico.
- Habilidades de facilitación ante audiencias técnicas.
- Organización y gestión de múltiples ciclos de capacitación.
- Orientación a resultados y mejora continua.

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📌 Coordinador (a) de Capacitación (Benito Juárez)
🏢 NAOS Bio
📍 Benito Juárez