Entrenar y asignar a nuevos Agentes del Centro de llamadas según sea necesario para cumplir con las cuotas.
- Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua
- Procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a la gerencia
- Supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes
- Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del centro de llamadas.
- Desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a los agentes del centro de llamadas
- Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.
- Realizar encuestas periódicas a clientes y clientes potenciales para asegurar el control de calidad.




Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,****** - $13,****** al mes
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- En que Call Center laboraste anterior mente?
Experiência:
- Supervisión de personal: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Call Center (Pachuca de Soto)
🏢 Coorporativo MKT
📍 Pachuca de Soto