Administradora de servicios de salud y soluciones integrales para Pen Health solicita Supervisor Contac Center para unirse a nuestro equipo de trabajo.
**Requisitos**:
Escolaridad: Lic. Licenciatura administración o mercadotecnia o a fin.
**EXPERIENCIA**:
Supervisión de centros de contacto 1 año
Evaluación del desempeño de su equipo
Dirigir grupos de Contac Center
**ACTIVIDADES**:
Generar estrategias para el incremento productividad.
Evaluar el desempeño del personal.
Elaboración de reportes de seguimiento y resultados.
Revisión de métricas.
Implementación de campañas nuevas en CC junto con el ejecutivo y director de cuentas.
Elaboración de reportes de operación.
Análisis de cuantitativos y cualitativos de las campañas.
Retroalimentación a los operadores.
OFRECEMOS
Sueldo:



$********* netos mensuales + bono $****
Prestaciones de Ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional, Afore e INFONAVIT)
Turno: Lunes a Viernes (9:00 am a 18:00) y sábados de (9:00 am a 15:00)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência en el sector de seguros, laboratorios o farmacias?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- supervisor de CC: 1 año (Obligatorio)
- Atención al paciente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Contac Center /Sector Salud (Xico)
🏢 Promohealth de México S.A. de
📍 Xico