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El Soporte Técnico es responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios, resolver problemas relacionados con hardware y software, y asegurar que los sistemas y equipos funcionen de manera óptima.
Su objetivo es garantizar la satisfacción del cliente interno y externo a través de un servicio efectivo y eficiente.
Apoyo en la administración de accesos a proceso en sistema
Apoyo en los respaldos de servidores
Mantenimiento del equipo de cómputo
Proponer esquemas de mejoras y actualizaciones a infraestructura y tecnología
Coordinación de consumibles y periféricos
Actualizaciones de equipos de cómputo e impresoras
Soporte administrativo a todas las áreas de la empresa en el sistema de información
Evaluación de proveedores
Alta de cuentas de correo
Configuración de tarjetas de control de acceso
Revisión, monitoreo y configuración DVR
Respaldos de información




Configuración de radio terminales Motorola
Configuración y mantenimiento Fire Wall
Soporte de primer nivel a sistema WMS
Emergent Cold Latin America is the largest provider of temperature-controlled food storage and logistics solutions in Latin America and the Caribbean.
Founded in August **** to meet the need for modern cold chain solutions in the market and the growing demand from both local and integral clients, the company has quickly established itself as a key player in the industry.
Emergent Cold LatAm is building a high-quality cold chain network to deliver end-to-end temperature-controlled food logistics solutions across the region.
The company currently operates 78 food warehouses in 11 countries in Latin America.
Let's redefine the future of the cold chain in Latin America together!
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📌 Soporte Tecnico (Monterrey)
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