MEX Gerente Op
Country: Mexico
Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:
**MEX Gerencia de Servicing y Vertical de Seguros**:
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración, Actuaria, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiência deseable en área de Seguros
**Conocimientos y habilidades**:
- Manejo intermedio
- Avanzado de paquetería Office (Excel, PowerPoint, Word)
- Conocimiento y manejo de explotación de bases de datos Oracle y/o Access
- Negociación con otras áreas en la entrega de información
- Habilidades de presentación de resultados estadísticos / comerciales
- Trabajo proactivo
- Trabajo en equipo
- Implementación de estrategias de servicing para los canales de atención hacia los clientes
- Ingles avanzado
**Actividades por desempeñar (responsabilidades)**:




- Definir, proponer, formalizar y mantener actualizado los procesos de simplificación para la atención hacia los clientes en los servicios post venta en los canales de contacto como red de sucursales, canales alternos, cobranza y portal soluciones.
- Dar seguimiento a los proyectos de la vertical de seguros para su implementación con las áreas de operaciones, tecnológica y trasformación del banco.
- Establecer planes de trabajo y estrategias para los diferentes proyectos establecidos en la vertical de seguros.
- Definición, análisis e implementación de kpi's para los proyectos de servicing y la vertical.
- Gestión con las áreas y socios de negocio para la implementación de las estrategias para los procesos de servicing y temas operativos
**Ubicación**:
- Santa Fe
**Ofrecemos**:
- Sueldo base
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Posibilidad de pertenecer a una de las mejores empresas del sector bancario
- Esquema de trabajo: Presencial
- En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiência en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo_

📌 Mex Gerente Op (Xico)
🏢 Santander
📍 Xico