Buscamos un Concierge para integrarse a nuestro equipo de servicio y atención al cliente.

Si cuentas con experiencia en hospitalidad, atención a clientes VIP o recepción, y disfrutas crear experiencias memorables, esta oportunidad puede ser para ti.

Oferta laboral

- Salario base de $12,000 mensuales
- $720 mensuales en vales de alimentos
- Seguridad Social (desde el primer día)
- prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo profesional y participativo
- Capacitación y acompañamiento en el puesto
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Horarios rotativos y flexibles

Requisitos:

- Preparatoria concluida
- Experiencia previa como Concierge, Hostess, Subgerente o puesto similar
- Experiencia en atención al cliente presencial
- Excelente comunicación verbal y trato profesional
- Conocimiento de inglés conversacional
- Disponibilidad para rolar turnos (matutino, vespertino y nocturno)
- Capacidad para manejar situaciones de presión




- Discreción y profesionalismo en el trato con clientes
- Deseable conocimiento de otros idiomas
- Manejo de personal.

Funciones:

- Dar la bienvenida a clientes VIP y asegurar una experiencia de atención sobresaliente
- Gestionar reservaciones y asignación de mesas
- Atender solicitudes especiales de los clientes
- Coordinarse con el equipo de servicio para garantizar altos estándares de calidad
- Resolver quejas o incidencias de forma oportuna y profesional
- Brindar información y asistencia personalizada durante la estancia del cliente
- Mantener una comunicación efectiva con las distintas áreas operativas

Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo orientado a la excelencia en el servicio, postúlate a través de este medio y comparte tu experiencia profesional actualizada o envíalo al numero (phone hidden). .

📌 Concierge de Atención a Clientes VIP (Miguel Hidalgo)
🏢 The Grand Lounge Elite
📍 Miguel Hidalgo