Objetivo del puestoCoordinar y controlar el flujo de paquetes en tránsito, garantizando la trazabilidad, documentación correcta de entregas y el cumplimiento de estándares operativos, de calidad y seguridad en los procesos de distribución.Funciones y responsabilidades

1. Control de inventario y documentación de entregas

- Monitorear en tiempo real el estatus de los paquetes en tránsito (recolectados, en ruta, entregados, incidencias).
- Verificar que cada entrega cuente con la documentación soporte correspondiente (evidencia de entrega, firma, foto, POD).
- Conciliar diariamente el inventario físico/digital de paquetes contra el sistema (TMS/WMS).
- Identificar y reportar discrepancias, faltantes o paquetes extraviados, dando seguimiento hasta su resolución.
- Generar reportes de estatus de entregas para las áreas correspondientes.

2. Mejora de procesos y asistencia al personal

- Detectar áreas de posibilidad en los procesos de distribución y proponer/implementar mejoras.
- Brindar soporte y orientación a repartidores/personal operativo sobre rutas, procedimientos e incidencias del día.




- Verificar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en las operaciones diarias (uso de EPP, manejo correcto de paquetería, protocolos de manejo vehicular, etc.).
- Escalar incidencias operativas relevantes al líder inmediato.
- Apoyar en la capacitación del personal respecto a nuevos procesos o herramientas.

Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura trunca/concluida en Logística, Administración o afín.
- Experiencia: 1-2 años en logística, paquetería, mensajería o dispatch.
- Conocimientos: Excel intermedio, control de inventarios.
- Habilidades: organización, atención al detalle, resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo bajo presión.

Competencias clave
- Orientación a resultados
- Proactividad para mejora continua
- Liderazgo situacional (para asistencia al personal)
- Tolerancia a la presión operativa

Sueldo: $15.000.000 - $16.000.00 Brutos Mensuales mas $3.500.00 Bonos por alcance de indicadores mas $2.300.00 en Vales de despensa.

📌 Dispatcher de Bodega Magdalena Kino (Magdalena de Kino)
🏢 iMile Delivery
📍 Magdalena de Kino