Vacante Soporte de TI Ofrecemos
Oportunidades de crecimiento profesional.
Sobresaliente ambiente laboral.
Trabajo Vespertino .
Prestaciones de ley
Aguinaldo.
Seguro Social.
Prima vacacional.
Prestaciones superiores a la ley
Caja de ahorro.
Fondo de ahorro.
Seguro de vida accidentes o fallecimiento.
Venta empleado.
Conocimientos requeridos
Administración de Active Directory AD Gestión de usuarios, grupos y unidades organizativas alta y baja de equipos en el dominio y aplicación de políticas de grupo GPO.
Microsoft Dynamics GP Conocimiento funcional y técnico del ERP para soporte a usuarios, resolución de errores comunes y gestión de accesos.
Gestión de Correo Electrónico Administración de cuentas en entornos Microsoft 365 Exchange, configuración de clientes Outlook y resolución de problemas de flujo de correo.
Gestión de Incidentes Tickets Manejo de plataformas de mesa de ayuda bajo mejores prácticas para el seguimiento, documentación y cierre de requerimientos.
Configuración de Estaciones de Trabajo Instalación y diagnóstico de software,



configuración de red IP, DNS y seguridad básica en equipos de cómputo.
WMS Blue Yonder Soporte y administración de WMS Blue Yonder, configuración de procesos de almacén, atención a incidencias operativas y apoyo a usuarios.
Habilidades
Comunicación asertiva Capacidad para brindar instrucciones claras a usuarios con poco conocimiento técnico.
Priorización de tareas Habilidad para diferenciar entre requerimientos urgentes e importantes dentro de la gestión de tickets.
Orientación al servicio Actitud proactiva para resolver dudas y asegurar la continuidad operativa del usuario.
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