**Área o departamento**:Ingeniero de servicio y atención a cliente
**Requisitos generales***
Edad: 25 a 35 años
Estado Civil: Indistinto
**Escolaridad**:
- _Pasante o titulado de _
- Ingeniería mecánica
- Ingeniería en transportes
- Ingeniería electrónica
- Carrera técnica afín
**Responsabilidades / Actividades**
- **Responsabilidades específicas del cargo**:_
- Servicio Técnico a Montacargas onSite:_
- Visitas a Clientes
- Apoyo de mantenimiento de equipos reparaciones
- Servicios Mantenimientos Preventivos y Correctivos
- Viajes Foráneos
- Administración y Control de reportes de servicio_
- Solicitud de reportes físicos
- Uso de la app para servicio
- Armado de archivo digital y físico
- Comprobación de Refacciones
- Reporte de estado de maquinaria_
**Bitácora de hora de uso de equipos**
- Montacargas
- Cargadores
- Baterías
- Etc.
- Bitácora de kilometraje y servicios a vehículos
- Coordinación de colocación de estampas de identificación de equipos.
- Reuniones semanales por zoom para reportar los incidentes
- Atención a Clientes - Servicio Técnico_
- Atención a Incidentes o fallas
- Recepción de reportes de fallas
- Coordinación interna para atención de fallas
- Seguimiento a solución de fallas
- Cierre de la resolución a reporte
- Elaboración de reporte físico
- Programación a visita sitios clientes por parte de equipo administrativo (Cuatrimestralmente)




- Levantamiento de necesidades en sitio de cliente
**Conocimientos***
- Gusto por la mecánica en general
- Manejo de paquetería Office
- EXCEL BASICO INDISPENSABLE
- Control de agenda y calendarios
- Trabajo por objetivos
**Habilidades / Aptitudes**
- Contacto con clientes en sitio
- Redacción de correos
- Orden en la información
- Manejo básico de herramientas
- Licencia de manejo
**Experiência Laboral**
- Técnico de servicio a montacargas 3 años comprobables,
**Disponibilidad**
- Horario de Lunes a viernes de 9 a 17 hrs,
- Servicio técnico sitio clientes o viajes a sitios foráneas.
Áreas de trabajo: _
Ciudad de México
Tultitlán estado de México (mayoría operación)
- Viajes mensuales a _
- El salto, Jalisco
- Aguascalientes
- Querétaro
- León
- Paraiso, Tabasco
- Veracruz
- Entre otros.
**Oferta económica**
- **Contrato temporal de 3 meses, capacitación y prueba **_
- Contratación directa (inmediata)
- Cotización en IMSS con sueldo completo $13,000 a $15,000 brutos de acuerdo experiência
- **Posterior a los 3 meses contratación por tiempo indefinido **_
- Aumento del 20%
- $1,000 en vales despensa
- Prestaciones de Ley
- Vacaciones (prima Vacacional 25%)
- Aguinaldo (15 días)
- Pagos Catorcenales
- Uniformes, computadora, equipo de seguridad
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,****** - $15,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Técnico (Estado de México)
🏢 Gapasa Sa De
📍 Estado de México