¿Qué hacen nuestros Ejecutivos de Atención al Cliente?
- **Llamadas Inbound (Llamadas de entrada de clientes**):
- Confirmación de Saldos
- Generación Cartas de Liquidación
- Generación de Cartas de no Adeudo
- Generación de Estados de Cuenta (validación que la información sea correcta)
- Detalle de movimientos (validación que la información sea correcta)
- Seguimiento de Tickets.
- **"Llamadas Outbound (Llamada de salida de clientes)**:
- Seguimiento de pendientes que haya mantenido con los clientes en las llamadas previas, para proporcionar información que se deben escalar a otra área por ejemplo: consulta de saldos, carta de liquidación,
- Carta de no adeudo,
- Reembolso (solo brinda la información de la documentación requerida para generarse).
"
**Para eso es indispensable**:
- Experiência mínima de **1 año como Ejecutivo de Atención Telefónico, Call Center adelante.
**:
- Experiência en herramientas google.
- Experiência en canales de comunicación tecnológicos.
- Facilidad de palabra.
- Negociador.
- Excel Básico
Ofrecemos:
- **Sueldo Mensual $***** + BONO ($2,******)**:
- **Contratación directa con la empresa.
**:




- Prestaciones superiores a las de Ley:
- **Seguro de Gastos Médicos Mayores desde tu primer día.
**:
- **Confiable de vida**:
- **Vales de despensa 10% del salario.
**:
- **Comedor en nuestras instalaciones.
**:
- **Subsídio de comedor.
**:
- **Apoyo de casa $500 pesos al mes.
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Horario:_ **Lunes a Viernes de Lunes a viernes de 9:00 a 19 :00 hrs **_
**Lugar de trabajo**: _Av Parque de Chapultepec 56-Torre B Piso 2, El Parque, ***** Naucalpan de Juárez, Méx._
**Envíanos tu currículum actualizado a daniela.rivera (arroba)alphacredit.mx, o postulate por este medio.
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- ¡Estamos interesados en conocerte!
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,****** - $10,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono mensual
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiv@S D Atención Al Clientes! (Xico)
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