Descripción y detalle de las actividades
- Dar soporte y mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras láser y de etiquetas, handhelds, escáneres, etc.
- Atender y clasificar los tickets de acuerdo a la incidencia reportada.
- Apoyar en soporte a la LAN, WAN y WLAN.
- Apoyar en soporte a cableado estructurado, switches, routers, y otros equipos de Telecom.
- Dar solución a los tickets de acuerdo a SLA.
- Entregar reportes/métricos para clientes internos y externos.
Experiência y requisitos
- Experiência en soporte técnico, infraestructura, mesa de ayuda, y temas relacionados con software y hardware.
- Impresora Laser y de etiquetas.
- Trato con Proveedores, tecnicos y refacciones.
- Conocimiento de Windows Pro 10 & 11.
- Herramientas de tickets.
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- Fondo de ahorro
**Número de vacantes** 1
**Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario**
- Jornada completa
- Turno Matutino
**Salario mensual neto** $17,000 - $20,000 MXN
**Estudios** Carrera técnica
**Disponibilidad p.
viajar** No

📌 Técnico De It (Tijuana)
🏢 Soluciones Xb México / Xb Fulfillment
📍 Tijuana