20 ago
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DOCA Capital
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Saltillo
20 ago
DOCA Capital
Saltillo
_**Paynom**_
Plataforma Integral de Bienestar Financiero.
Modernizando la forma en que él colaborador aborda sus desafíos financieros en la actualidad, ayudándolos a crecer financieramente en el futuro.
¡Una solución simple, confiable e inmediata que te da libertad y control de tu vida!
Con Paynom, las empresas aumentan su productividad y reducen la rotación de sus colaboradores gracias a que reduce el estrés financiero.
**Responsabilidades**:
- Identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.
- Brindar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Registrar y documentar adecuadamente las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la resolución efectiva de problemas y la satisfacción del cliente.
Horario de trabajo flexible de medio tiempo.
(de 9:00 am - 2:00 pm de L-V)
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos de manera profesional y empática.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno vibrante y orientado al equipo.
- Conocimiento básico de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una ventaja.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $5,****** - $7,****** al mes
Horas previstas: 25 por semana
Horario:
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente (Saltillo)
🏢 DOCA Capital
📍 Saltillo