20 ago
|
GA Tech Solutions
|
Xico
20 ago
GA Tech Solutions
Xico
**GA** se encarga de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM.
**Estamos en búsqueda de talento para la posición: Asesor de Service Desk**
Escolaridad: Carrera técnica en Sistemas o Ingeniería trunca en sistemas o Informática
Experiência:
- 1 año de experiência
Conocimientos:
- Estar pendiente de las llamadas de soporte que ingresan a service desk.
- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones.
- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención.
- Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a las política de operación.
- Dar solución a las situaciones presentadas por los clientes.
Zona de Trabajo: A 5 minutos de Metrobús Teatro de los Insurgentes
Horarios: rolado de 06:00 a 14:00, 14:00 a 22:00 y 22:00 a 06:00, de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana
Soft Skills:
- Automotivado
- Responsable
- Comprometido
- Autodidacta
- Honesto
Beneficios:
- Sueldo Nominal
- Comisiones por instalación no topadas
- Vacaciones
- IMSS
- Aguinaldo
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Días económicos
- Estabilidad laboral
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,****** al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Service Desk Jr (Xico)
🏢 GA Tech Solutions
📍 Xico