Empresa de servicios financieros busca Ejecutiva de Atención a clientes.

Requisitos:

Licenciatura terminada en Administración, Negocios, Mercadotecnia, afín.

Experiencia mínima de 2 años en puesto similar llevando a cabo funciones de atención a clientes.

Manejo de Office, CRM, Plataforma de redes sociales.

Actividades:
Atender llamadas para dar información y resolver dudas.
Dar respuesta a los mensajes de clientes, en las diferentes redes sociales de la compañía (Inbox y CRM) darle seguimiento a sus solicitudes.
Contestar comentarios de redes sociales.
Brindar apoyo telefónico a los clientes para llenado de solicitudes en línea.
Apoyo interno a ejecutivos con solicitudes de sus clientes, acompañamiento en un servicio postventa.
Mantener actualizado el CRM interno que permita generar reportes de clientes y seguimientos.

Sobre el trabajo:

Ubicación: Zona Chapultepec

Sueldo Base Mensual: $15,000 a $18,000

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:
Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Moderna
🏢 Empresa Confidencial
📍 Moderna