Dar seguimiento y evaluar el cumplimiento de los estándares de calidad, mejora continua y experiencia del cliente, mediante la aplicación de evaluaciones de 5's, Kaizen, herramientas, EPP, NPS y autoevaluaciones de EOD's.

Principales actividades
Dar seguimiento a la implementación de Kaizen.
Realizar evaluaciones de 5's.
Evaluar el estado y cumplimiento de la herramienta de técnicos.
Realizar evaluaciones de Equipo de Protección Personal (EPP).
Dar seguimiento a muestras y resultados de encuestas NPS.
Revisar los resultados de las autoevaluaciones de EOD's.
Identificar áreas de ocasión y proponer acciones de mejora.
Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores y objetivos de calidad.
Elaborar reportes de resultados y presentar avances a las áreas correspondientes.

Sueldo / compensación

Sueldo base + variable de hasta $2,280 mensuales

Además:
$500 adicionales por cumplimiento del objetivo de NPS Ventas.
$500 adicionales por cumplimiento del objetivo de NPS Servicio.

Variable máxima mensual: $3,280.

Perfil
Experiencia en calidad, mejora continua, procesos o atención al cliente.
Manejo de indicadores y elaboración de reportes.
Capacidad de análisis y seguimiento.
Organización y atención al detalle.
Comunicación efectiva.




Proactividad e iniciativa.
Enfoque en resultados.

Indicadores de desempeño
Cumplimiento de evaluaciones de 5's.
Cumplimiento de acciones Kaizen.
Resultado de evaluaciones de herramienta y EPP.
Cumplimiento de objetivos NPS.
Resultado de autoevaluaciones EOD's.
Seguimiento y cierre de áreas de ocasión.

Requisitos
Recién egresado de Administración, Calidad o carrera afín.
No es indispensable contar con experiencia; se valorarán prácticas profesionales o servicio social relacionados con calidad, procesos o mejora continua.
Manejo básico de Excel y elaboración de reportes.
Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
Proactividad, iniciativa y buena comunicación.
Saber manejar automóvil estándar y automático.
Contar con licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para cargar y trasladar materiales u objetos pesados.
Actitud de servicio y enfoque en resultados.

Indispensable saber manejar y contar con licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para realizar actividades que impliquen carga y traslado de materiales.

Sueldo: $9,000.00 - $11,800.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo La Merced
🏢 Tollocan Motors SA de
📍 La Merced