Descripción del puesto

El Program Manager – Service Recovery será responsable de coordinar la adquisición, movimiento y seguimiento de materiales aeronáuticos para operaciones MRO, garantizando la resolución oportuna de faltantes y el cumplimiento de procesos en SAP. La posición requiere habilidades técnicas, disciplina organizacional y capacidad para trabajar de manera independiente en un contexto dinámico de mantenimiento.

Responsabilidades principales
Gestionar la compra y abastecimiento de partes aeronáuticas, incluyendo inventario en SAP y fuentes externas (OEMs, proveedores surplus).
Coordinar con equipos internos en EE. UU., almacenes de distribución, estaciones de línea y proveedores externos para minimizar tiempos de entrega.
Supervisar procesos críticos: RTA, Over Cap, AOG drop ship, ROB actions y cierres de faltantes.
Validar alternativas de partes mediante manuales técnicos (IPC, CMM, ER/A, service bulletins) y revisión de etiquetas 8130.




Administrar devoluciones de inventario no utilizado (“06 Material”) y resolver incidencias en reportes de tránsito y estacionamiento.
Participar en reuniones de producción, identificar restricciones de materiales y apoyar en auditorías de calidad y documentación de SOPs.

Requisitos
Inglés avanzado (C1) para comunicación efectiva con equipos internacionales.
Experiencia comprobable en gestión de materiales aeronáuticos, SAP y procesos MRO.
Conocimiento técnico en manuales aeronáuticos y validación de partes.
Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas en ambientes de alta presión.

Oferta
Sueldo competitivo: $45,000 – $55,000 MXN mensuales.
Prestaciones de ley y beneficios extra.

Sueldo: $45,000.00 - $55,000.00 al mes

Beneficios:
Confiable de gastos médicos mayores

Idioma:
inglés avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Program Manager – Service Recovery Santiago De Querétaro (México)
🏢 Taltere
📍 México