EJECUTIVO DE CUSTOMER SERVICE
Zona: Lomas Verdes, Naucalpan
Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. - Sábados Ocasionalmente

¿Qué harás?
Atención y seguimiento a clientes.
Recepción, seguimiento y resolución de solicitudes.
Mantener comunicación constante con los clientes para garantizar una atención oportuna.
Dar seguimiento a requerimientos y necesidades de las cuentas asignadas.
Coordinarse con las diferentes áreas internas para atender solicitudes.
Elaboración y seguimiento de reportes.
Actualización y control de información de clientes.
Seguimiento a incidencias hasta su cierre.
Mantener una comunicación efectiva y cualificado con clientes internos y externos.

Buscamos
Experiencia en Customer Service, atención a clientes,



seguimiento de cuentas o servicio al cliente.
Organización y capacidad de seguimiento.
Orientación al cliente y solución de problemas.
Manejo de Excel y paquetería Office.
Capacidad para trabajar de manera presencial y remota.

Ofrecemos
Sueldo base de $14,000 libres + apoyo de internet
Contratación directa
Prestaciones de Ley + superioes

Si estás interesado(a) y cubres con el perfil, postúlate por este medio.

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Incentivos:
Caja de ahorro
Opción a contrato indefinido
Protegido de vida
Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Naucalpan, Méx.

📌 Líder De Proyectos Jr Naucalpan De Juárez (México)
🏢 SIMEX
📍 México