En Telefem buscamos Consejeras femeninas de sexualidad de Contact Center comprometidas con la atención empática para responder dudas acerca de la salud sexual y reproductiva de las usuarias asi como para brindar información confiable y acompañamiento emocional.

Funciones principales
Dar contención y acompañamiento emocional.
Brindar atención telefónica especializada de sexualidad (experiencia comprobable).
Referir a usuarias a nuestro consultorio y a médicos aliados.
Resolver dudas relacionadas con planificación familiar y servicios disponibles.
Orientar y acompañar a las usuarias durante su proceso de atención.
Registrar información y seguimiento de casos en el sistema.
Mantener una atención respetuosa, confidencial y con enfoque de derechos.

Requisitos
Experiencia en contact center indispensable y comprobable.
Formacion en sexualidad. INDISPENSABLE.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Empatía, sensibilidad social y trato respetuoso.




Interés o experiencia en temas de salud reproductiva y planificación familiar.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Disponibilidad de horario fines de semana y de rolar turnos vespertinos y matutinos de lunes a domingo.

Incentivos:
Días por enfermedad
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Vales de despensa
Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo hibrido

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:
Días de paternidad superiores a los de la ley
Días por enfermedad
Opción a contrato fijo
Protegido de gastos médicos mayores
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Coyoacán, CDMX

📌 Consejera Medica Call Center Coyoacán
🏢 Telefem
📍 Coyoacán