Soporte Técnico (Cuajimalpa de Morelos, CDMX)

¿Te apasiona la tecnología y brindar soluciones rápidas y efectivas? Únete a nuestro equipo como Operador Mesa de Servicio, donde serás principal para garantizar la correcta operación de los equipos y la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.

Sobre el puesto

Serás responsable de brindar soporte técnico inmediato y de calidad, resolviendo incidencias de primer nivel y asegurando el correcto funcionamiento de la plataforma informática.

Responsabilidades principales

Soporte técnico a usuarios y clientes
Configuración y clonación de equipos de cómputo (Windows y Mac)
Generación y manejo de imágenes de computadora
Ingreso a dominio y configuración de perfiles de usuario
Migración de información
Configuración de correo e impresoras
Instalación y configuración de software
Atención y seguimiento de incidencias mediante sistema de tickets (Aranda / Remedy)
Elaboración de reportes de actividades e incidencias
Apoyo en la asignación de recursos tecnológicos

Perfil deseado




Carrera técnica o bachillerato tecnológico (indispensable)
Experiencia mínima 3 años en: soporte técnico y manejo de sistemas de tickets

Conocimientos en:
Sistemas operativos Windows y Mac
Respaldos de información
Consola de antivirus
Soporte a hardware

Habilidades principal:
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva

¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral
Sueldo de $11,000.00 a $15,000.00 (negociable según experiencia)
Prestaciones de Ley
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional
Capacitación continua y certificaciones internas.

Zona de trabajo: Presencial, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.

¿Te interesa?
Postúlate por este medio y forma parte de un equipo enfocado en soluciones tecnológicas y atención de calidad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Cuajimalpa De Morelos
🏢 MyH BUSSINES SA DE
📍 Cuajimalpa de Morelos