En Tresguerras buscamos un(a) Documentador(a) de Embarques con actitud de servicio, organización y atención al detalle para garantizar la correcta recepción, documentación y despacho de mercancías, brindando una excelente experiencia a nuestros clientes y asegurando el cumplimiento de los procesos operativos.
Principales responsabilidades
Recibir y documentar embarques, verificando que la mercancía cumpla con los requisitos de empaque, documentación y políticas de la empresa.
Validar información de los envíos, como cantidad, peso, tipo de servicio, forma de pago, RFC, domicilio y valor declarado.
Brindar atención y asesoría a clientes sobre servicios, cobertura y alternativas de envío.
Generar la documentación correspondiente para el seguimiento de los embarques.
Coordinar y asegurar el despacho oportuno de mercancías conforme a los horarios establecidos.
Registrar incidencias y dar seguimiento cuando existan daños o anomalías en la recepción de mercancía.
Mantener el archivo y control de la documentación de los embarques.
Dar seguimiento a la trazabilidad de los viajes mediante el registro de evidencias.
Cumplir con los lineamientos de calidad,
seguridad, seguridad vial y protección de la información establecidos por la empresa.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos para garantizar un servicio oportuno.
Requisitos
Preparatoria concluida o carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año en documentación, logística, transporte, almacén o puesto similar.
Manejo básico de Microsoft Office.
Facilidad para realizar cálculos básicos.
Excelente organización y atención al detalle.
Actitud de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trasladarse dentro de la bodega y realizar actividades operativas.
Competencias
Orientación al cliente.
Responsabilidad y compromiso.
Organización y seguimiento de procesos.
Solución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Honestidad y confidencialidad en el manejo de la información.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Sueldo: $14,128.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Uniformes gratuitos
Vales de despensa