REQUISITOS

Requisitos del puesto
Educación: Estudios universitarios completos con título. (Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión de la Calidad, Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Automotriz, Química, Administración Industrial o afines)
Experiencia en posiciones similares 5 años (Nivel gerencial en área de Control de Calidad)

Responsabilidades del puesto
Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Asegurar la satisfacción del cliente resolviendo sus consultas y reclamaciones de manera oportuna.
Realizar seguimiento a los pedidos y garantizar que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos.

Prestaciones y beneficios adicionales
Protegido de gastos médicos mayores.
Protegido de vida.




Vales de despensa/Vales de gasolina/Fondo de ahorro.
Programas de capacitación y crecimiento profesional.

Se requiere;
Conocimiento en la gestión de IATF16949:2016
Trabajar con APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA y Core Tools
Puede realizar servicio al cliente y atención a clientes
Capacidad para impulsar mejoras proactivas y continuas
Puede realizar la formación y desarrollo de subordinados
Cuenta con habilidades para la gestión de personal, seguimiento de actividades y administración autónoma de su trabajo.
Trabajar de manera enfocada en el cumplimiento de plazos establecidos.
Desarrolla sus conocimientos de manera proactiva, acudiendo a la planta y aprendiendo los procesos y operaciones.

IDIOMAS

Comunicación fluida en inglés

📌 Quality Sub Manager Silao De La Victoria
🏢 Empresa Confidencial
📍 Silao