Por crecimiento, buscamos un Agente de Ecommerce proactivo, analítico y orientado a resultados que quiera desarrollarse en el mundo digital y formar parte de un equipo en expansión.
Si te apasionan las ventas en línea, el análisis de datos y la optimización de plataformas digitales, esta ocasión es para ti.
Objetivo del puesto
Gestionar y optimizar nuestros canales de venta en línea, asegurando una experiencia de compra fluida, optimizado y rentable, contribuyendo directamente al crecimiento de ingresos.
¿Qué harás en este rol? Gestión y Optimización de Productos
Publicar, actualizar y optimizar listados (descripciones, imágenes y especificaciones).
Mejorar posicionamiento dentro de las plataformas.
Detectar posibilidades para aumentar conversión.
Atención y Experiencia del Cliente
Responder consultas y dar seguimiento a incidencias.
Gestionar devoluciones y garantizar alta satisfacción.
Mantener estándares de servicio profesional y empático.
Análisis y Seguimiento de Ventas
Monitorear pedidos, métricas y desempeño diario.
Elaborar reportes periódicos.
Analizar datos para proponer mejoras estratégicas.
Coordinación Logística
Seguimiento con almacén y paqueterías.
Asegurar entregas puntuales y cumplimiento de pedidos.
Apoyo en Marketing Digital
Colaborar en campañas de promoción.
Gestión básica de anuncios (Meta Ads / Google Ads).
Apoyo en estrategias SEO/SEM.
Investigación de Mercado
Monitorear competencia.
Detectar tendencias y nuevas oportunidades de crecimiento.
Perfil que buscamos
Licenciatura en Administración, Marketing o afín (preferente).
Experiencia en plataformas como Shopify, Amazon, Mercado Libre, Shopee, TikTok o SHEIN.
Conocimiento en herramientas como Google Ads y Meta Ads.
Capacidad analítica y enfoque en resultados.
Organización y atención al detalle.
Actitud resolutiva y enfoque en servicio al cliente.
Inglés intermedio (deseable).
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo competitivo acorde a experiencia.
Esquema de incentivos por desempeño.
Oportunidad real de crecimiento.
Estabilidad laboral.
Participación directa en la estrategia digital de la empresa.
Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $15,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De E Commerce Arcos Vallarta
🏢 Senhai International
📍 Arcos Vallarta
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