Empresa en el ramo de Tecnologías de la Información, integradora de soluciones informáticas, distribuidora de las principales marcas en T.I. Buscamos el mejor talento para que se integre a nuestro equipo. La Red es un integrador de TI con 28 años en el sector. Integradora de soluciones informáticas tanto en hardware como en software y distribuidora de las principales marcas.
Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico con 2 años de experiencia.
Requisitos generales:
• Nivel de Estudios: Licenciaturas en áreas de sistemas.
Idioma: inglés intermedio
• Mínimo 2 Años de Experiencia Cualificado en puesto similar.
• Disponibilidad de tiempo.
• Formación y preparación continua.
• Experiencia trabajando mediante sistemas de tickets
• Conocimientos básicos en algunas de las siguientes soluciones tecnológicas: Antivirus, Virtualización, Respaldos, Servidores o Sistemas de Almacenamiento.
Responsabilidades:
• Atender de forma oportuna requerimientos de Administración y Soporte Técnico.
• Identificación de necesidades de clientes.
• Atención de solicitudes en los tiempos y niveles de servicios definidos.
• Mantener actualizado y en correcto funcionamiento los servicios administrados.
• Gestión de escalaciones técnicas con los fabricantes.
• Obtener certificaciones en competencias del área
Ofrecemos:
• Sueldo base
• Prestaciones de ley
• Capacitación constante
📌 Ingeniero De Soporte Ténico Villahermosa
🏢 La Red
📍 Villahermosa
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