Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.
Solicita:
Instructor Call Center | Querétaro

Objetivo:
Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa
Perfil:
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
Experiencia deseable en Call Center.
Experiencia como Formador, Instructor o Capacitador.
Experiencia en impartición de cursos presenciales.
Manejo de grupos y técnicas de enseñanza.

Funciones:
Impartir capacitaciones.
Diseñar material didáctico.
Seguimiento al desempeño de nuevos ingresos.
Detectar necesidades de capacitación.
Conocimientos:
Paquetería Office
Manejo de grupos
Técnicas didácticas
Desarrollo de contenidos

Habilidades:
Proactividad
Orientación al cliente
Analítico
Resolutivo
Técnicas didácticas
Desarrollo de contenidos

Habilidades:
Proactividad
Orientación al cliente
Analítico




Resolutivo

Horario:
Lunes a sábado - Horario rotativo (9:00 am - 9:00 pm)
Modalidad: Presencial

Ofrecemos:
Ingresos de hasta $14,000 brutos mensual (sueldo base + bono por desempeño)
Bono único de $5,000 tras certificarse
Prestaciones de ley
oSeguro social
oVacaciones
oAguinaldo
oPrima vacacional
Protegido de vida
Contrato directo con la empresa
Actividades recreativas y motivacionales
Servicio médico dentro de la empresa

Zona a laborar:
Zona industrial, Santiago de Querétaro, Qro.

Si estas interesado/a postúlate por este medio para ser contactado
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Instructor Call Center Santiago De Querétaro (México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 México