Únete a IEXE y contribuye al acompañamiento académico de nuestros estudiantes desde el área de Atención al Alumno. La posición es por 3 meses, debido a un periodo de incapacidad.

Perfil solicitado:
Licenciatura en Comunicación, Relaciones Internacionales o áreas administrativas (trunco o titulado).
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y procesos administrativos.
Deseable manejo de CRM y conocimiento de plataformas educativas
Manejo y administración de bases de datos.
Facilidad de palabra, destacado ortografía, rapidez en captura de información y habilidades de comunicación multicanal.

Actividades a realizar:
Atención y acompañamiento a estudiantes.
Resolución y seguimiento de dudas, quejas y solicitudes.




Canalización de casos a áreas correspondientes.
Solución de incidencias y apoyo remoto a estudiantes para el uso de la plataforma educativa y el seguimiento de actividades.

Ofrecemos:
Sueldo mensual de $9,451 netos más comisiones
Prestaciones de ley.
Bonos por alcance de resultados.

Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato para obra o tiempo determinado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Consejero/a De Atención A Alumnos Institución Educativa 3 Meses Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 IEXE Escuela de políticas publicas
📍 Heroica Puebla de Zaragoza