Buscamos un Desarrollador / Implementador CRM para realizar desde cero la implementación, configuración y desarrollo de Freshsales (Freshworks) dentro de la empresa.
Buscamos un perfil principalmente técnico y orientado a programación, capaz de desarrollar integraciones, automatizaciones y personalizaciones que conecten Freshsales con nuestro ERP y otros sistemas internos.
Principales responsabilidades
Implementar y configurar Freshsales desde cero.
Desarrollar integraciones entre Freshsales y nuestro ERP.
Consumir y desarrollar APIs REST, Webhooks y servicios de integración.
Programar automatizaciones y procesos entre sistemas.
Configurar pipelines, módulos, campos, permisos, workflows y reglas de negocio.
Desarrollar soluciones y personalizaciones sobre la plataforma Freshworks.
Trabajar con bases de datos SQL para consulta, extracción y sincronización de información.
Migrar información de clientes, contactos y operaciones comerciales.
Crear procesos para sincronizar clientes, ventas, pedidos, productos y otra información del ERP.
Realizar pruebas,
documentación y puesta en producción.
Dar mantenimiento y desarrollar nuevas funcionalidades después de la implementación.
Perfil técnico
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Software, Tecnologías de Información o carrera afín.
Experiencia: 2–5 años en desarrollo de software, integraciones o implementación de sistemas empresariales.
Conocimientos requeridos
JavaScript / Node.js
SQL y bases de datos
APIs REST
JSON
Webhooks
Autenticación OAuth / API Keys
Integraciones entre sistemas
Git / control de versiones
Manejo y transformación de datos
Deseable
Experiencia con Freshsales / Freshworks Developer Platform.
Experiencia desarrollando sobre CRM como Freshsales, Zoho, HubSpot, Salesforce o Dynamics.
Integraciones CRM–ERP.
Power BI.
ETL y sincronización de bases de datos.
Automatización de procesos empresariales.