Amplios conocimientos en ZIA, ZPA y otros módulos de Zscaler (ZDX); monitoreo de dashboards y alertas.
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un Especialista en Zscaler con experiencia sólida en la administración y monitoreo de soluciones de seguridad en la nube. Este rol será responsable de operar, supervisar y optimizar la plataforma Zscaler, asegurando su disponibilidad, rendimiento y correcta configuración en entornos productivos.
Responsabilidades principales
Administrar y operar la plataforma Zscaler , incluyendo:
ZIA (Zscaler Internet Access)
ZPA (Zscaler Private Access)
ZDX (Zscaler Digital Experience)
Monitorear dashboards, métricas y alertas de Zscaler.
Detectar, analizar y resolver incidentes relacionados con:
Acceso a aplicaciones
Conectividad de usuarios
Experiencia digital (end-user experience)
Analizar logs, eventos y alertas para diagnóstico de problemas.
Ajustar y optimizar configuraciones y políticas de seguridad.
Asegurar la correcta operación de la plataforma en ambientes productivos.
Colaborar con equipos de redes, seguridad y soporte para resolución de incidentes.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años comprobable administrando Zscaler (ZIA, ZPA) .
Conocimiento en ZDX (Digital Experience Monitoring) .
Experiencia en monitoreo de:
Dashboards
Alertas
Métricas de rendimiento
Experiencia en troubleshooting de plataformas de seguridad cloud.
Conocimientos en redes: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS .
Experiencia en soporte
📌 Administrador De La Plataforma Zscaler Santiago De Querétaro (México)
🏢 LINKEA-RH
📍 México
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