Coordinar y supervisar las operaciones de recepción, carga, descarga y despacho de mercancía, garantizando la correcta distribución de los embarques, el cuidado de la mercancía de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio de la empresa.
Principales responsabilidades
Coordinar la recepción, carga, descarga y reembarque de mercancía.
Supervisar las maniobras de carga y descarga, asegurando la integridad de los embarques.
Validar la mercancía mediante el uso de equipos Hand Held y verificar que llegue al destino correcto.
Coordinar al personal operativo (estibadores y choferes) para asegurar la continuidad de la operación.
Distribuir las cargas de trabajo de manera optimizado y dar seguimiento al desempeño del equipo.
Garantizar el cumplimiento de los indicadores de calidad y tiempos de despacho.
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, seguridad vial y gestión integral.
Atender y dar seguimiento a las necesidades de clientes internos y externos, brindando un servicio oportuno y de calidad.
Participar en la mejora continua de los procesos operativos y promover un ambiente de trabajo protegido y participativo.
Requisitos
Bachillerato concluido o experiencia equivalente.
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de logística, transporte o almacén.
Experiencia en coordinación de personal operativo.
Conocimiento en procesos de carga, descarga, embarques y manejo de mercancía.
Manejo de dispositivos Hand Held o escáner de códigos de barras (deseable).
Competencias
Liderazgo.
Organización y atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Enfoque en el servicio al cliente.
Gestión del tiempo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Compromiso con la seguridad y el cuidado de la mercancía.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de la ley.
Estabilidad