Grupo Vama solicita Servicio al cliente.
Servicio al cliente es el responsable de atender dudas, quejas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de los diferentes canales de Grupo Vama.
Escolaridad
Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.
Conocimientos
Gestión de relaciones con los clientes.
Atención y servicio al cliente.
Paquetería Office.
Funciones del puesto
Atención al cliente.
Dar seguimiento a las solicitudes de aclaración o quejas del cliente.
Cuidar y mantener base de datos de clientes.
Dar seguimiento a la entrega de productos.
Atender incidencias.
Reportes de entregas
seguimiento por CRM
Atención a reposiciones o garantías
Realizar encuestas de satisfacción
Ofrecemos
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, vacaciones, aguinaldo, etc.).
Uniformes gratuitos.
Vale de despensa.
Descuentos en marcas locales.
Crecimiento cualificado.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento gratuito
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente Culiacán Rosales (México)
🏢 Grupo Vama
📍 México