En Coperva Corporativo, estamos en búsqueda de un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente con visión estratégica, habilidades de liderazgo y pasión por lograr resultados.
Tu misión será impulsar el desempeño de tu equipo, garantizar una excelente experiência al cliente y cumplir los objetivos comerciales establecidos.
Responsabilidades
Liderar, motivar y dar seguimiento a un equipo de asesores telefónicos.
Supervisar indicadores clave (ventas, calidad, satisfacción, conversión).
Implementar estrategias comerciales y de servicio.
Desarrollar las habilidades del equipo mediante coaching y retroalimentación.
Presentar reportes e informes de desempeño a la gerencia.
Resolver incidencias y garantizar un servicio excepcional al cliente.
Requisitos
Experiência mínima de 2 años como coordinador o supervisor en call center (ventas, retención o atención al cliente).
Bachillerato concluido (deseable licenciatura).




Conocimientos sólidos en métricas e indicadores de call center.
Liderazgo, empatía y enfoque en resultados.
Manejo de paquetería Office y reportes de productividad.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo + bonos por desempeño.:
Prestaciones de ley.:
Capacitación continua y desarrollo profesional.:
Ambiente laboral positivo y con crecimiento real.:
Lunes a domingo:
Rolado descanso sábado o domingo:
Servicio médico:
Comedor:
Atención medica especializada
Si te apasiona liderar, vender y brindar un servicio de excelencia, queremos conocerte.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Ventas Y Atención Al Cliente En Call Center Cuauhtémoc
🏢 Grupo Coperva
📍 Cuauhtémoc