Jefe de Servicio al Cliente / Facturación y Atención al Cliente:
Zona de trabajo: Oficina corporativa (modalidad presencial con opción a home office ocasional)
Relevante empresa industrial busca un Coordinador Administrativo con experiência en facturación, gestión de clientes y control documental, orientado a resultados, con habilidades analíticas y de liderazgo.
*Formación académica:
Escolaridad: Pasante o Licenciado en Contabilidad, Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial, Logística y Distribución o carrera afín.
Experiência: Mínimo 1 a 2 años en un puesto similar.
️Conocimientos técnicos:
Manejo de sistemas de facturación electrónica (versión 4.0 y carta porte).
Uso de ERP digital.
Dominio de paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint).
Conocimiento en procesos administrativos y control de documentación.
*Principales responsabilidades:
Gestionar la facturación electrónica y cartas porte en tiempo y forma.
Asegurar la completitud de expedientes y documentación de clientes.
Coordinar la entrega de muestras y altas de clientes en sistema.
Proponer mejoras en los procesos administrativos del área.
Definir objetivos medibles y realistas.




Crear e implementar rúbricas de evaluación y seguimiento de resultados.
Dar soluciones eficientes y veloces a clientes.
Brindar retroalimentación a otras áreas sobre temas relacionados con la atención al cliente.
*Indicadores de desempeño (KPIs):
Facturación al 100% en tiempo y forma.
Cartas porte completas.
Expedientes de clientes actualizados.
Entrega de muestras puntuales.
Altas de clientes correctas en el sistema.
Respuesta oportuna a solicitudes no comerciales.
Nível de satisfacción del cliente.
️Condiciones y herramientas de trabajo:
Sueldo Mensual $22,000
Prestaciones de Ley
Lunes a viernes de 9 a 6 pm
Actividades realizadas principalmente en oficina (home office ocasional).
Cumplimiento estricto de normas de seguridad.
Computadora y correo institucional.
Teléfono y extensión.
Acceso a plataformas del área.
Equipo de seguridad personal.
Llaves de unidad de trabajo y sello correspondiente.
*¿Cómo postularte?:
Si cumples con el perfil y deseas integrarte a una empresa en crecimiento, postúlate directamente por este medio o envía tu CV actualizado en formato Word o PDF al indicando el nombre de la vacante.

📌 Jefe De Servicio Al Cliente Gustavo A Madero (Gustavo A. Madero)
🏢 Grupo Salinas
📍 Gustavo A. Madero