Call center
Descripción del puesto
Buen manejo del lenguaje oral y escrito.
Dominio básico de herramientas informáticas
Capacidad para seguir protocolos de atención.
Gestión de llamadas y atención al cliente.
Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos.
Uso de herramientas de gestión (bases de datos).
Calidad en la atención y orientación comercial.
Comunicación efectiva: saber transmitir con claridad, escuchar activamente y adaptar el lenguaje al interlocutor.
Empatía: entender la situación del cliente, incluso en contextos difíciles o tensos.
Resolución de conflictos: mantener la calma, buscar soluciones y seguir los protocolos con actitud positiva.
Resiliencia: capacidad para gestionar la presión y recuperarse rápidamente tras una llamada complicada.
Conocimientos básicos de marketing
Manejo de clientes prospecto
Servicio al cliente y servicio de post venta
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT,AGUINALDO,VACACIONES).
Sueldo 2,500 semanal.
Lunes a sábado de 9:00 a 6:00 con 1 hora de comida.
NO SE TRABAJA DOMINGOS NI DIAS FESTIVOS.
Presentarse a entrevista en
Aculco 19, col. La Romana Tlalnepantla Edo.de Mex. CP 54030;
Primera Cda. de Brisas 23, San Juan Bosco 1, 52946 Cdad. López Mateos, Méx.
Para solicitar entrevista por este medio o comunícate con Félix González a los teléfonos.: , y , celular y WhatsApp.:
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $2,500.00 a la semana
Pregunta(s) de postulación:
Tiene algún conocido o familiar trabajando en la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Call Center Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 Carnes Finas La Excelencia Sa De
📍 México
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