Garantizar un servicio de calidad y calidez, de acuerdo a los estándares establecidos, con la información veraz y actualizada para clientes internos y externos.
Funciones:
Canalizar llamadas internas.
Conectar las llamadas telefónicas externas.
Localizar a los colaboradores vía radio.
Dar información veraz acerca del complejo y de la zona a clientes internos y externos.
Canalizar las necesidades del huésped al área correspondiente.
Realizar servicio de despertador a huéspedes y colaboradores.
Apoyar en las emergencias generales internas y externas.
Confirmar con los involucrados las guardias ejecutivas.
Realizar reportes diarios.
Limpiar su equipo de trabajo.




Recibir y dar seguimiento a reportes de teléfonos descompuestos.
Canalizar quejas de servicio a supervisor.
Conocimientos Específicos:
Ingles intermedio
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Ventajas:
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Pago complementario:
Propinas
Tipo de jornada:
Rotativo
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operador De Telefonos Xpu Ha (México)
🏢 Hotel Barcelo Maya Grand Resort
📍 México