Admin Assistant
El Asistente Administrativo es responsable de llevar a cabo tareas organizativas y administrativas bajo la supervisión directa del Site Manager. Debe ser capaz de resolver conflictos y brindar apoyo tanto a los residentes como al equipo. Esta posición requiere habilidades para trabajar de manera organizada, cumpliendo con las políticas, procesos y plazos establecidos.
Funciones del puesto:
Atender las solicitudes de los residentes.
Autorizar mudanzas y salidas de residentes.
Gestionar la cobranza, visualizando el estado de cuenta en MRI.
Notificar a los residentes sobre cortes de servicios.
Elaborar reportes contables de gas, luz y agua.
Validar el estado de cuenta mensual de internet.
Realizar cortes de terminales bancarias y gestionar ligas de pago.
Elaborar y dar seguimiento a ligas de pago.
Validar el estado de cuenta de los residentes.
Emitir constancias de vivienda a los residentes.
Dar de alta a proveedores en las áreas de ADMIN y MTTO.
Cargar facturas en Nexus y hacer seguimiento a los pagos de proveedores (CP).
Gestionar el pago de servicios del proyecto (CP).
Hacer seguimiento a las faltas al reglamento de residentes y sus penalizaciones.
Solicitar llaves para residentes y actualizar la vigencia de las tarjetas de renovación.




Procesar la devolución de depósitos en garantía y cargar la información en Nexus (ejecutar SODA).
Actualizar el registro de salidas en la base de residentes/directorio.
Solicitar insumos para la oficina, departamentos modelo, kits de bienvenida y papelería.
Coordinar con el CP la entrega de formatos para cargos adicionales.
Elaborar un archivo consolidado de facturación.
Preparar estados de cuenta para los residentes.
Requisitos:
Tres años de experiência en ventas, administración, banca, servicio al cliente o gestión de clientes.
Destacados habilidades interpersonales y de resolución de conflictos, así como una comunicación verbal clara.
Dominio avanzado de Excel.
Capacidad para trabajar de forma independiente.
Enfoque organizado y atención a los detalles.
Capacidad para caminar por la propiedad, subir escaleras y estar disponible cuando sea necesario.
Dominio del español (oral y escrito) y nível intermedio de inglés.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge Roma Norte
🏢 Gran Ciudad Chapultepec
📍 Roma Norte