Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones en México, con una larga trayectoria en el mercado y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y colaborativo.
SOLICITAMOS:
*SUPERVISOR OPERATIVO DE ATC/ CALL CENTER TOTALPLAY
Requisitos del puesto:
Escolaridad Lic. concluida o trunca mínimo 50% créditos (comprobable)
Experiência de 1 año en adelante como supervisor de call center, campañas de atc.
Disponibilidad para trabajar de L-D con descanso rolado
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Responsabilidades del puesto
Supervisar las actividades del staff asignado




Monitorear llamadas y brindar retroalimentación a los ejecutivos
Garantizar la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.
Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
Prestaciones y beneficios extra
Salario mensual de $11,500 brutos
Bono mensual variable
Prestaciones de ley y seguro de vida
Capacitación pagada
Ocasiones de crecimiento y crecimiento profesional.
ZONA: Vertiz Narvarte
HORARIO: L-D con descanso rolado, de 3 a 11pm
SI TE INTERESA LA VACANTE POSTULATE POR ESTE MEDIO O ENVÍA TU CV AL NÚMERO DE CONTACTO 552I

📌 Supervisor Call Center/ Atención A Clientes Sb Tlalpan
🏢 Grupo Salinas
📍 Tlalpan