Buscamos un(a) Customer Service de Importación Marítima con enfoque en atención al cliente, seguimiento operativo y coordinación de embarques para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Responsabilidades - Seguimiento integral de embarques de importación marítima.
Coordinación con navieras, agentes aduanales, transportistas y clientes.
Monitoreo de estatus de cargas y actualización proactiva a clientes.
Revisión y control de documentación de importación.
Gestión y resolución de incidencias operativas.
Elaboración de reportes y control de métricos de servicio.
Requisitos - Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o afín.
Experiencia de 2 a 3 años en Customer Service de Importación Marítima.
Conocimiento de procesos de importación,



documentación y logística internacional.
Nivel de inglés intermedio-avanzado.
Manejo de Excel y sistemas logísticos.
Destacados habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Ofrecemos - Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
10% vales de despensa - 12% fondo de ahorro - Seguro de Vida - Seguro de gastos médicos - 50% prima vacacional - 30 días de aguinaldo - Tarjeta VRIM - Total Pass y más - Ubicación: Sur de la CDMX Si cumples con el perfil y buscas un presente reto profesional, ¡nos encantaría conocerte!
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