¡En Lumina Software tenemos una ocasión laboral para ti!
Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte y adjuntar tu CV actualizado.
Perfil: Ing. de Soporte Técnico
Requerido:
Profesionista con carrera de Tecnologías Información o similar.
+2 de experiência comprobada en la atención a soporte de 1er y 2do nível mediante tickets de servicio.
Experiência en soporte a aplicaciones en ambientes productivos
Resolución de incidentes
Atención a tickets
Documentación de incidencias
Experiência de 3+ años en leguajes T-SQL y PL-SQL para:
Crear y modificar consultas, stored procedures, triggers y funciones.
Crear tablas, vistas, incides.
Monitoreo y análisis de logs de errores
Documentación técnica
Experiência de 2+ años en modelado de datos:
Interpretar estructuras de datos relacionales
Optimización de consultas
Desarrollo de reportes operativos
Experiência en herramientas:




SQL Server Management Studio
Oracle SQL Developer - TOAD
Habilidades:
Proactividad
Orientación al servicio
Comunicación efectiva con usuarios
Trabajo en equipo
Pensamiento analítico
Análisis y Resolución de problemas
Autoaprendizaje
Deseable:
Service Now (Tickets)
Azure DevOps
Power BI y herramientas ETL - conocimiento básico.
Visual Studio
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10, - $17, al mes
Experiência:
Microsoft SQL Server: 3 años (Deseable)
PL/SQL: 3 años (Deseable)
SQL Server Management Studio: 1 año (Deseable)
Oracle SQL Developer - TOAD: 1 año (Deseable)
Modelado de datos: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *, Obispado, N. L.

📌 Analista De Soporte Técnico Monterrey
🏢 Lumina Software
📍 Monterrey