Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.
Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana
comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en
México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la
pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.
Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una posibilidad
para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".
Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en
el mundo
TIPO DE COLABORADOR
Confianza
OBJETIVO DEL PUESTO
Apoyar en la correcta recepción y entrega de productos al cliente, asegurando
que se realicen en los tiempos establecidos y con la calidad requerida, para
contribuir a la satisfacción y fidelidad del cliente.
RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES
1. Atender la solicitud de los choferes y /o Transportistas de los reportes de
cualquier tipo de incidencia presentada durante la entrega, así como
realizar el seguimiento a las mismas.
2.
Asegurar la finalización oportuna de los folios generados, así como el
seguimiento a las incidencias que se llegaran a generar en tiempo y forma de
acuerdo con los procedimientos y políticas de Cab Logistics.
3. Revisar diariamente las solicitudes de generación de avisos de entrega
solicitados por el equipo comercial y asegurarse de la correcta generación
de los mismos.
4. Asegurarse de revisar y contestar las solicitudes de incremento de maniobra
extraordinarias recibidas y autorizarlas si así corresponde.
5. Generar la información relevante para la medición, detección de problemas y
mejora continua de la satisfacción del cliente durante las entregas.
EXPERIENCIA
* Atención a clientes. 6 meses
* Resolución de conflictos-Incidencias. 6 meses
CONOCIMIENTOS
* Excel básico.
EDUCACIÓN
Carrera Técnica en Áreas Químico-Farmacéuticas o Químico- Biológicas
PERFIL COMPLEMENTARIO
EXPERIENCIA
CERTIFICACIONES
IDIOMA
En Grupo PiSA prohibim
📌 AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES (Ciudad de México)
🏢 GRUPO PISA
📍 Ciudad de México
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