En Edén Memoriales somos una empresa dedicada a brindar servicios funerarios integrales, acompañando a las familias con respeto, calidez y profesionalismo en momentos significativos.
Nos guiamos por valores de ética, responsabilidad y vocación de servicio, cuidando cada detalle operativo y administrativo para ofrecer tranquilidad, confianza y un trato digno a nuestros clientes.
Nos encontramos en búsqueda de talento para nuestra área de Cobranza para cubrir el puesto de Auxiliar Administrativo.
Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta gestión, control y seguimiento de las cuentas domiciliadas, garantizando la recuperación oportuna de los pagos, la conciliación de cargos y el adecuado registro administrativo, manteniendo una atención respetuosa y competente alineada a los valores de Edén Memoriales.
Funciones y Responsabilidades
Gestionar y dar seguimiento a cuentas domiciliadas (altas, bajas, modificaciones y cancelaciones).
Verificar y conciliar cargos automáticos realizados por bancos o plataformas de pago.
Identificar pagos rechazados, devueltos o con incidencias y darles seguimiento oportuno.
Contactar a clientes para aclaraciones, recordatorios de pago y regularización de adeudos, manteniendo un trato empático y respetuoso.
Registrar y actualizar la información de pagos en el sistema administrativo.
Dar seguimiento a compromisos de pago establecidos con los clientes.
Resguardar y manejar información confidencial de clientes conforme a los lineamientos internos.
Brindar apoyo administrativo al área cuando sea requerido.
Requisitos:
Carrera técnica o licenciatura trunca o concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
Experiência mínimo 1 año en puestos administrativos o de cobranza.
Deseable experiência en manejo de cuentas domiciliadas o cobranza recurrente.
Ofrecemos:
Sueldo semanal
Comisiones
Prestaciones de Ley
Oportunidad de crecimiento
Estabilidad Laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9, - $9, al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial