Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento a tiendas, distribuidores y cuentas principal, garantizando una experiência de servicio optimizado, oportuna y de calidad.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín.
Experiência en atención al cliente y/o ventas.
Conocimiento en facturación y cotizaciones.
Manejo de transferencias y control administrativo.
Manejo de Odoo (deseable).
Actividades principales
Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, WhatsApp y plataformas digitales.
Recepción y confirmación de pedidos.
Validación y seguimiento de pagos y transferencias.
Seguimiento a guías y estatus de entrega.
Atención a reportes y solicitudes de reposición de producto.
Envío de comunicados comerciales y promociones.
Soporte básico a usuarios en plataforma Odoo.
Monitoreo y atención a franquicias.
Ofrecemos:
Sueldo base de $11,
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Zona de trabajo: Santa Cruz los Ángeles, Puebla, Pue.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $11, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Costumer Service Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Labkan
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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