AUDITOR DE TELEMARKETING:
Objetivo del puesto:
Supervisar y evaluar la operación del área de telemarketing, asegurando el cumplimiento de procesos, calidad en la atención, uso correcto del CRM y efectividad en la generación y seguimiento de prospectos.
Responsabilidades:
Auditar llamadas de telemarketing entrantes y salientes.
Verificar el correcto registro de información en el CRM.
Validar el seguimiento oportuno a leads y citas.
Medir indicadores de desempeño
Elaborar reportes de auditoría y resultados.
Dar seguimiento a planes de acción correctivos.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y de la marca.
si te intereso manda whats al
📌 Auditor De Telemarketing San Luis Potosí (México)
🏢 KARTODORMO SAN LUIS
📍 México
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