20 ago
|
Mr. Pampas La Rioja
|
Las Varitas
20 ago
Mr. Pampas La Rioja
Las Varitas
Objetivo del puesto
Brindar una atención cordial, ágil y profesional al comensal durante el proceso de cobro, asegurando que la cuenta sea correcta y que el cierre de la experiencia sea satisfactorio.
Principales funciones
- Registrar y verificar el consumo en el sistema, acercarse a la mesa cuando el comensal solicite su cuenta.
- Verificar que el consumo registrado en la cuenta sea correcto.
- Verificar el pago y entregar cambio, comprobante y/o factura cuando corresponda.
- Resolver dudas relacionadas con la cuenta o canalizarlas con el área correspondiente.
- Mantener una actitud amable, respetuosa y atenta durante todo el proceso.
Perfil requerido
- Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
- Facilidad de palabra y trato amable.
- Buena presentación personal.
- Honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero.
- Atención al detalle para evitar errores en las cuentas y cobros.
- Agilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Actitud positiva y disposición para trabajar en equipo.
- Experiencia en restaurantes, cajas o atención al cliente (indispensable).
Competencias clave
- Servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Honestidad.
- Responsabilidad.
- Atención al detalle.
- Rapidez y organización.
- Manejo de efectivo y terminal bancaria.
- Resolución de situaciones con el cliente.
Enfoque del puesto
La Cobracuentas es responsable de que el proceso de pago sea ágil, correcto, cordial y competente, contribuyendo a que el comensal tenga un buen cierre de experiencia en el restaurante.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Cobra cuentas (Las Varitas)
🏢 Mr. Pampas La Rioja
📍 Las Varitas