PERFIL DE PUESTO Asistente de recepción turno vespertino
SUELDO:
$9,454.20 mensual
- Prestaciones de ley
- IMSS
- INFONAVIT
REQUISITOS PARA OCUPAR EL PUESTO
- RANGO DE EDAD: 25 a 45 años
- GÉNERO: indistinto
- ESTADO CIVIL: indistinto
- GRADO ACADÉMICO: Bachillerato técnico terminado, licenciatura trunca, estudiante de licenciatura.
PROFESIÓN U OFICIO: Estudios administrativos, con conocimientos de calidad en el servicio, uso de tecnología (Herramientas de google, apps, office, redes sociales) y experiencia en atención en recepción y al cliente, así como manejo de agendas y atención telefónica.
EXPERIENCIA PREVIA (Mínima): 1 año como asistente de médicos, puestos ejecutivos y manejando múltiples agendas (confirmaciones, cancelaciones y cambios de citas).
DIAS DE JORNADA SEMANAL:
Lunes a Sábado
HORARIO DE TRABAJO:
Lunes a Viernes de 2:00 PM a 7:00 PM y Sábado de 9:00 AM a 2:00 PM
Descansa: Domingo
PUESTO DEL JEFE INMEDIATO: Jefe Administrativo
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Controlar la agenda del área de terapia (valoraciones e intervenciones terapéuticas). Responsable de las modificaciones, confirmaciones y cancelaciones de todos los colaboradores de neurokinetic que atienden pacientes.Solicitar a los pacientes el llenado del reglamento (nombre y firma), responder dudas del mismo y archivarlo en expediente.Capturar en el sistema la información de los pacientes (base de datos)Recibir a los pacientes y sus familiares durante su espera para ser atendidos, ofrecerles café, té, donde sentarse, fundamental internet, etcRecibir,registrar y llevar un control de los pagos (corte por turno). Monitorear transferencias (comprobantes), así como manejar la terminal para tarjeta de créditoDar seguimiento a pagos atrasados (cobranza) e implementar controles para tener en el radar aquellos pacientes deudores (fechas de pago).Apoyar en la limpieza y sanitización a su lugar de trabajo, así como el área de padres, para mantener la imagen del lugar siempre cuidado.Asegurar que los pacientes